Serviços

Motrec Motor Portugal, Lda., coloca á sua disposição os seguintes serviços a partir do momento que tenha alguma avaria com o seu veículo:

• Serviços de atenção ao cliente:

No momento que a oficina recebe o seu veículo avariado, esta coloca-se em contacto com o nosso serviço técnico de avarias a fim de tentar solucionar a avaria por via telefónica.

• Diagnóstico da avaria

Os passos a seguir são os testes electrónicos á eletrónica do veículo, ao sistema de pressões hidráulicas e aos sistemas de refrigeração.

• Reparação da avaria

Quando é detectado a origem da avaria, o veículo passa a ser reparado pelo nosso pessoal qualificado.

• Teste de estrada e entrega do veículo

Uma vez reparada a avaria realiza-se um teste na estrada para confirmar que a reparação teve êxito e procede-se á entrega do veículo ao cliente.